Hilfe & Kontakt

Unser engagiertes Kundensupport-Team steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei allen Anliegen behilflich zu sein. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden und sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Wenn Sie Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen haben, Unterstützung benötigen oder technische Probleme auftreten, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

FAQ

Wie und wo erhalte ich meine Bestellnummer?

Sobald deine Bestellung abgeschlossen ist, erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail. Diese wird an die von dir beim Kauf angegebene Adresse gesendet und enthält auch deine einzigartige Bestellnummer.

Wie ist die Lieferzeit für meine Bestellung?

Wir bemühen uns, deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten und zu versenden. Nach Erhalt der Bestellbestätigung beträgt unsere aktuelle Lieferzeit 6 bis 10 Werktage.

Wie kann ich den Status meiner Bestellung verfolgen?

Nachdem Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit den Tracking-Informationen. Sie können auch den Status Ihrer Sendung auf der DHL-Website überprüfen.